راه اندازی کسب و کار آنلاین به نسبت موارد مشابه حضوری، مزایای خاص خود را نیز به همراه دارد. در این مطلب سعی داریم از زوایای دیگری به این موضوع نگاه کنیم.
۱- ارزان‌تر و مقرون به صرفه بودن وب سایت
تصور کنید برای یک کسب و کار در دو دهه‌ی پیش به چه چیزهایی نیاز داشتید، فضای مناسب، دکور، جنس اولیه، هزینه‌های رفت و آمد، تبلیغات، ایجاد امنیت برای محصول و ... . اما امروز ماهیت این موارد دچار تغییر زیادی شده است. برای مثال فضای شما به شکل یک وب سایت تغییر شکل داده است و امنیت محصول به صورت امنیت وب سایت تغییر پیدا کرده است.
هزینه‌های سرسام آور برای اجاره‌ی یک فضای چند ده متری در دوره‌ی کنونی، امکان ایجاد کسب و کار را فقط برای کسانی فراهم کرده که سرمایه‌ی اولیه‌ی بالایی دارند. هزینه‌ی پول پیش و اجاره‌ی ماهیانه ممکن است در همان شروع و ابتدای کار شما را با چالش مالی روبرو کند. در صورتی که این موضوع در داشتن یک وب سایت کمتر احساس می‌شود. فضای شما می‌تواند یک وب سایت با کیفیت باشد که هزینه‌ی طراحی آن با یک ماه اجاره‌ی شما برابری کند. (البته که در سایت اینه این امکان فراهم است که طراحی وب سایت خود را در دو یا سه قسط بصورت ماهیانه پرداخت کنید)
۲- حذف قید زمان و مکان
با طراحی وب سایت دیگر نیازی نیست که هر روز به محل کسب و کار خود مراجعه کنید. محل کسب و کار شما با یک گوشی یا لپ تاپ و یک اینترنت در هر کجا و هر زمان که باشید قابل دسترس است. سفارشات و پیگیری مشتریان شما می‌تواند از طریق وب سایت رصد شود و حتی می‌توانید روش‌های مختلفی اعم از پیامک، ربات تلگرام و ایمیل را برای اطلاع رسانی خود انتخاب کنید.
با این حال ماهیت کسب و کار شما دیگر نیازی به چک کردن دائم ندارد و شما با هر بار سفارش می‌توانید در سریعترین زمان ممکن به خواسته‌ی مشتری خود پاسخ دهید
۳ – روش‌های تبلیغاتی متنوع
اگر کسب و کار حضوری و فیزیکی داشته باشید، محدودیت زیادی برای تبلیغات خواهید داشت و عموما تبلیغات حضوری کمینه‌ی هزینه‌ی بالاتری را دارند. برای مثال اجاره‌ی یک بیلبورد و یا حتی چاپ تراکت تبلیغاتی یک کمینه‌ی هزینه دارد. اما در روش کسب و کار آنلاین شما می‌توانید بر اساس بودجه‌ی خود روش تبلیغاتی مناسبی را انتخاب کنید. مثلا با ۲ میلیون تومان یک کمپین گوگل ادز می‌توان ایجاد کرد تا کلمه‌ی کلیدی برای انجام فرآیند سئو پیدا شود. یا اینکه در شبکه‌های اجتماعی متنوع اقدام به انتشار محتوای مناسب کرد تا بازخورد خوبی از کاربران گرفت. به عبارتی تبلیغات مجازی جایگاه بهتری را برای تبلیغ به خود اختصاص داده است.
۴- کاهش نیروی انسانی و هزینه‌های آن
راه اندازی کسب و کار آنلاین می‌تواند در شروع به نیروی انسانی کمتر نیاز داشته باشد یا اینکه کلا نیاز به نیروی انسانی وجود نداشته باشد. فرآیند نیروی کار در کسب و کارهای آنلاین می‌تواند بصورت غیر حضوری و دورکاری باشد که همین موضوع باعث کاهش هزینه‌های نیروی انسانی خواهد بود. بیمه، پاداش و سنوات در نیروی دورکار، می‌تواند به شکل دیگری با هزینه‌های پایین انجام شود.
از این رو میزان نیاز به نیروی انسانی تا حد قابل توجهی کاهش می‌یابد و این موضوع می‌تواند در شتاب کسب و کار و سود حاصله تأثیر بسزایی داشته باشد.
۵ – پوشش منطقه‌ای گسترده‌تر
کسب و کارهای آنلاین می‌توانند تعداد مشتریان زیادی را در بر بگیرند. این کسب و کارهای می‌توانند در سطح شهر یا حتی کشور فعالیت کنند. روش‌های تبلیغاتی در کسب و کارهای آنلاین معطوف به یک نقطه یا محله نیست و شما می‌توانید طیف افراد زیادی را تحت پوشش خدمات یا محصولات خود داشته باشید.
۶ – تنوع در نوع سرویس‌دهی
در کسب و کار آنلاین شما محدودیتی بابت نوع کالا ندارید. اینکه شما مطلب بفروشید یا کتاب آنلاین، لباس بفروشید یا خوراکی فرقی ندارد. شما حتی می‌توانید یک کد چند رقمی را هم به فروش برسانید. در واقع کسب و کار آنلاین با ماهیت فروشگاه اینترنتی محدودیت شما را بابت مجازی یا واقعی بودن محصول باز گذاشته است.
بسیاری از افراد در فضای اینترنت اقدام به خرید و فروش دامنه‌ی سایت، زمین‌های متاورس یا حتی لایسنس نرم افزار می‌کنند که چنین کاری در حالت کسب و کار سنتی امکان پذیر نیست.
۷- ارائه‌ی سرویس با روش‌های پرداختی متنوع
در کسب و کارهای سنتی و حضوری، برای ایجاد یک بستر پرداختی شما در نهایت می‌توانستید پول نقد یا کارت به کارت یا از دستگاه پوز استفاده کنید. اما این موضوع در کسب و کار اینترنتی روش‌های متنوع و ساده‌تر دیگری دارد. از درگاه‌های بانکی داخلی برای مراودات درون کشوری تا ارز دیجیتال می‌تواند پهنای ارائه‌ی سرویس و خدمات ما را افزایش دهد.
با ظهور ارزهای دیجیتال دیگر مشکلی بابت فعالیت در زمینه‌ی تجارت الکترونیک خارج از کشور وجود ندارد. علاوه بر این کسب و کارهای اینترنتی کوچک از پرداخت برخی موارد مالیاتی معاف هستند و این موضوع می‌تواند درآمد کسب و کارها را ذخیره نگه دارد.
در پایان...
شاید زمانی فرا رسد که کسب و کارها به ماهیت فیزیکی خود را کمرنگ‌تر کنند ولی این به معنای حذف کسب و کارهای سنتی نیست. فعالیت اینترنتی می‌تواند به بقای کسب و کار چه بصورت فیزیکی و چه بصورت غیر حضوری کمک کند.
بسیارند کسب و کارهایی که عمده فعالیتشان اینترنتی است اما دفتر حضوری خود را هم دارند. این موضوع را شاید بتوان شبیه به آموزش دانست که با توجه به شرایط سال‌های پیش و ظهور بیمارهای واگیردار، آموزش‌ها آنلاین شده بود اما امروز به حالت قبل خود بازگشته است. با تلفیق درست دنیای دیجیتال و کسب و کار خود، رشد خود را افزایش دهید.