شرایط و قوانین
ماده ۱) طرفین قرارداد
هر قراردادی دو طرف قرار داد داد که هر یک از طرفین می‌تواند حقوقی یا حقیقی باشد. شما به عنوان سفارش دهنده کارفرما و طرف مقابل شما یعنی سایت اینه به عنوان مجری در این قرارداد معرفی خواهد شد. در سایت اینه! امکان نگارش قرارداد به عنوان مجری، بصورت حقوقی و حقیقی محیاست که در صورت نگارش قرارداد بصورت حقوقی، ۲۰ درصد افزایش قیمت را به دنبال خواهد داشت.
اطلاعات اشخاص در این قسمت بصورت کامل، شامل، نام و نام خانوادگی، کد ملی، آدرس و شماره تماس درج خواهد شد.ماده ۲) موضوع قرارداد
موضوع قرارداد شامل تمام مشخصات و خواسته‌های کارفرماست. حتی در پکیج‌های آماده، اگر کارفرما نیاز به ویژگی خاصی داشت این امکان وجود دارد که به وب سایت اضافه شود و با هزینه‌ی جداگانه پیاده سازی شود.
ماده ۳) مدت قرارداد
مدت زمان طراحی یک سایت با توجه به موضوع آن تعیین می‌شود. در صورتی که از پکیج‌های آماده استفاده کنید، برای وب سایت پایه زمانی حدود ۴-۵ روز کاری، برای وب سایت حرفه‌ای حدوداً ۸-۱۰ روز و برای وب سایت فروشگاهی حدوداً ۱۵ الی ۱۸ روز کاری زمان می‌برد.
در صورتی که نیاز به وب‌سایتی اختصاص داشته باشید، با توجه به خواسته‌ی کارفرما زمان بندی خواهد شد.
ماده ۴) مبلغ قرارداد
مبالغ قرارداد اجرای خدمات بصورت یکباره دریافت خواهد شد. در صورتی که مبالغ بالای ۱۰ میلیون تومان باشد، ۵۰ درصد از خدمات به عنوان پیش‌پرداخت و ۵۰ درصد دیگر پس از اتمام فرآیند اجرا واریز می‌شود.
ماده ۵) تعهدات مجری
- مجری موظف است حداکثر دوبار طرح صفحه‌ی نخست سایت را به کارفرما ارائه دهد. در صورت عدم پذیرش طرح‌ها ۱۰ درصد به قیمت نهایی سایت افزوده خواهد شد.
- مجری موظف است مراحل طراحی را به کارفرما نشان دهد و Changelog کارهای انجام شده را با وی در میان بگذارد.
- آموزش لازمه جهت ارسال مطلب و مدیریت محتوای سایت را حداکثر به یک نفر و یک بار بصورت رایگان آموزش دهد.
- برقراری امنیت نسبی سایت جزو تعهدات مجری نیست و به صورت اختیاری ، بسته به تعداد بازدید سایت قابل قیمت گذاری است.
- مجری موظف است اطلاعات سایت و کنترل پنل را در اختیار کارفرما قرار دهد.
- مجری موظف به رعایت سیاست رازداری (عدم افشای طرح کارفرما) است و حق انتشار سورس سایت به اشخاص دیگر را ندارد.
- مجری متعهد می‌گردد، فعالیت‌های مرتبط را شخصاْ و به تنهایی انجام دهد و اطلاعات شرکت را به شخص ثالث ارائه نکند.
ماده ۶) تعهدات کارفرما
- کارفرما متعهد است اطلاعات و دیتای لازم را حداکثر سه روز پس از سفارش خدمات به مجری ارائه دهد. در صورتی که اطلاعات و دیتا بصورت تدریجی حین کار اضافه شود تضمینی برای اتمام پروژه در زمان تعیین شده از سوی مجری نیست.
- پرداخت کلیه کسورات قانونی مبلغ قرارداد بر عهده کارفرما است و مبلغ قرارداد به صورت خالص به طراح پرداخت می‌شود. همچنین کارفرما موظف است همه‌ی اسناد پرداختی را به مجری تحویل دهد.
- کارفرما موظف است تا پایان دوره‌ی شش ماهه‌ی پشتیبانی رایگان، سایت را بررسی کرده و اشکالات را به طراح سایت اطلاع دهد. در صورت اتمام این زمان رفع اشکال با هزینه‌ی مربوط به آن همراه است.
- کارفرما متعهد است سورس کار طراحی شده را به هیچ عنوان منتشر نکند و از سایت طراحی شده در جایی دیگر استفاده ننماید.
- کارفرما متعهد است در صورت انتخاب استفاده از پشتیبانی توسط مجری، اطلاعات سایت (شامل کنترل پنل میزبانی و بخش مدیریت سایت) را با هیچ فردی خارج از قرارداد در میان نگذارد.
ماده ۷) بندهای عمومی
- در صورت تصمیم به لغو سفارش توسط هر یک از طرفین، موظف است که یک روز قبل از لغو تصیمیم خود را به طرف مقابل اعلام نماید . اگر لغو سفارش از طرف کارفرما باشد موظف است هزینه کامل تا مرحله‌ای که کار انجام شده است را به مجری پرداخت نماید و اگر از طرف مجری سفارش لغو گردد موظف است علاوه بر عودت پیش‌پرداخت، بابت زمان از دست رفته از ثبت سفارش تا روزی که تصمیم به لغو سفارش گرفته مبلغ یک میلیون ریال بابت هر روز کاری بعنوان خسارت به کارفرما پرداخت نماید.
- اضافه کردن آپشن یا قابلیت جدید بعد از ثبت سفارش علاوه بر بالابردن هزینه شامل افزایش زمان تحویل پروژه خواهد شد.
- در صورتی که اختلاف نظری بین مجری و کارفرما صورت پذیرد نظر فرد مورد اعتماد ارجحیت دارد.
- اتمام کار به مرحله‌ی تحویل پروژه اطلاق می‌گردد. مواردی که برای اشکال یابی و یا رفع خطای احتمالی صورت می‌پذیرد، در فاز پشتیبانی (یا پس از اتمام کار) مرتفع می‌گردد.
- در صورت عدم رعایت بندهای ذکر شده در قرارداد، از هر طرف، طرف دیگر می‌تواند قرارداد را فسخ و اعلام خسارت از طرف مراجع قانونی کند.
- فرآیند پشتیبانی فقط از طریق تیکت امکان پذیر است